Установка пластиковых окон

Но не все и не всегда проходит так, как того ожидают заказчики. В некоторых случаях, те фирмы, которые гарантируют вам качественную установку окон ПВХ, направляют к вам низко квалифицированных специалистов. Такие бригады имеют только поверхностное представление о качественной установке окон ПВХ. И это уже переходит из разряда случайностей в некую закономерность.

Вот реальный пример того, как при установке окон ПВХ в частном кирпичном доме, были нарушены правила установки окон ПВХ, и это привело к тому, что с наступлением зимы, когда столбик термометра опустился ниже отметки минус 15 градусов, произошло то, что и должно было произойти из-за некачественно выполненной работы горе специалистами.

Как вы можете видеть на фото, на окнах с внутренней стороны дома произошло обледенение. Наледь образовалась из-за того, что при установке окон были нарушены элементарные правила, которые просто необходимо соблюдать в момент монтажа окон ПВХ. На первый взгляд, можно предположить, что виной появлению наледи является некачественное резиновое уплотнение или же просто окно не закрывается достаточно плотно из-за плохой работы механизма закрытия оконных створок.

Но если осмотреть окно полностью, то будет видно, что наледь проходит не только по створке окна, но и по декоративной отделке откосов. Так в чем причина? После проверки резинового уплотнения и работы механизма, который фиксирует створку окна в положении «закрыто», стало ясно. Что причина появления наледи кроется не в этом.

Если вы обращались в фирму, которая вам осуществляла установку окон ПВХ, значит, у вас на руках должен быть гарантийный договор. В этом случае не рекомендую вам проводить самостоятельно ремонт окон, так как, если вы самостоятельно начнете осуществлять ремонт окна, то гарантия фирмы, которая вам производила установку этих окон, утратит свою юридическую значимость и фирма перестанет нести ответственность за некачественную установку окон.

Что вам следует делать в таком случае?

1.      Зафиксировать внутреннее обледенение оконных рам на фото или видео камеру, тем самым вы получаете визуальное доказательство того, что окна установлены с явным нарушением правил монтажа.

2.      Письменно уведомить фирму, которая направила к вам бригаду для установки окон ПВХ или лучше по возможности нанести в офис фирмы персональный визит и продемонстрировать им полученные вами фото доказательства обледенения окон.

3.      Предъявить фирме письменный двусторонний договор, в котором прописано то, что в случае некачественной установке окон, фирма обязуется выполнить гарантийный ремонт, который устранит дефект, возникший из-за нарушения правил установки окон.

Представитель фирмы, конечно же, посетит ваш дом или квартиру, чтобы убедится в подлинности представленных вами фотографий и на месте проведет обследование окон на предмет их пригодности к эксплуатации.

Если же фирма, после представленных вами доказательств, не предпримет реальных действий, которые будут направлены на устранение недочетов при установке окон ПВХ в вашем жилище, то вы можете смело обращаться в суд, предоставив суду все необходимые бумаги и фото- видео доказательствами того, что установленные фирмой окна в вашем жилище не пригодны к эксплуатации.